Copyright © 2023 All rights reserved Optimization ENVIE
Misija
Pružamo podršku i pomažemo u razvoju svima koji su zainteresovani za oblast „iskustvo klijenata“ kao i „iskustvo zaposlenih“ .
Ime asocijacije CEXAS je akronim od: Customer & Employee EXperience Association of Serbia.
CEXAS je osnovan 2019 kada je country lead CEXAS-a gospodin Dragan Djordjević prošao obuku za CX i shvatio neophodnost razvoja CX u Srbiji da bi držali korak sa svetom.
Tu obuku je održao Ian Golding , koji je prvi licencirani trener za CX u svetu od strane www.CXPA.org.
Asocijaciji je sada pridružena još jedna cela oblast a to je Employee Experience (EX) što je i logičan potez jer je EX neodvojiv od CX.
EX je proizašao is HR koji je već 26 godina u delatnosti SKILLS-a www.skills.rs .
CEXAS je prva asocijacija i za CX i za EX u svetu.
Ime asocijacije CEXAS je akronim od: Customer & Employee EXperience Association of Serbia.
CEXAS je osnovan 2019 kada je country lead CEXAS-a gospodin Dragan Djordjević prošao obuku za CX i shvatio neophodnost razvoja CX u Srbiji da bi držali korak sa svetom.
Tu obuku je održao Ian Golding , koji je prvi licencirani trener za CX u svetu od strane www.CXPA.org.
Asocijaciji je sada pridružena još jedna cela oblast a to je Employee Experience (EX) što je i logičan potez jer je EX neodvojiv od CX.
EX je proizašao is HR koji je već 26 godina u delatnosti SKILLS-a www.skills.rs .
CEXAS je prva asocijacija i za CX i za EX u svetu.