U septembru 2024. godine, CEXAS je proslavio 5 godina postojanja, obeležavajući ključne trenutke u razvoju CX i EX zajednice u Srbiji i regionu.
Najvažnija dostignuća
1. Firestarter konferencije: Organizovane tri velike konferencije koje su okupile CX i EX stručnjake iz celog sveta.
2. CX i EX akademije: Pokrenute akademije koje obrazuju nove generacije CX i EX profesionalaca.
3. Zajednica i alumni mreža: Organizovani meetup-ovi i izgrađena jaka mreža CX i EX profesionalaca.
4. Regionalna ekspanzija: Osnovane četiri nove CX i EX asocijacije u regionu (Makedonija, Hrvatska, BiH, Slovenija).
5. Godišnje istraživanje CX-a: Prikupljanje podataka o stanju CX-a u regionu.
6. Strateška partnerstva: Saradnja sa Awards International i pokretanje Adria CX Awards 2025.
CEXAS nastavlja da podiže standarde CX i EX-a u regionu – pridružite nam se!